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Warum erscheint auf meinem Kontoauszug?

Auf Ihrem Kontoauszug erscheint der Betrag , da eine Mitgliedschaft erworben wurde mit . Mit diesem ersten Kauf erhielt ich eine Willkommens-E-Mail mit den Anmeldedaten für . Sie finden es in Ihrem Posteingang.

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sorgt dafür, dass Sie Ihre Finanzen im Griff haben und gleichzeitig Ihre nahen wie auch fernen finanziellen Ziele erreichen. Dank eines Echtzeit-Überblicks über Ihre finanzielle Situation und Ihre Ausgabengewohnheiten wird das Sparen realistischer und die Festlegung solider kurz- und langfristiger Ziele zum Kinderspiel. Das Einzige, was von Ihnen verlangt wird, ist die manuelle Eingabe Ihrer täglichen Transaktionen und Finanzdaten – ohne dass zu irgendeinem Zeitpunkt Bankkonten verknüpft werden müssen. Danach übernehmen unser Planer und seine Tools die Nachverfolgung und Verwaltung Ihres Geldes. Dabei erhalten Sie Tipps und Empfehlungen, die auf größere Einsparungen und klügere finanzielle Entscheidungen abzielen. Zudem stehen Benachrichtigungen zu Fälligkeitsterminen zur Verfügung, damit Rechnungen pünktlich bezahlt werden. Unnötige Ausgaben lassen sich leichter vermeiden, übersichtliche und prägnante Finanzberichte erscheinen schneller denn je, und alle Funktionen des Planers sind auf einem einzigen Dashboard zusammengefasst, das jeder intuitiv bedienen kann.
Auf Ihrem Kontoauszug erscheint der Betrag , da eine Mitgliedschaft erworben wurde mit . Mit diesem ersten Kauf erhielt ich eine Willkommens-E-Mail mit den Anmeldedaten für . Sie finden es in Ihrem Posteingang.

Sie können Ihre Mitgliedschaft auf eine der folgenden Weisen kündigen:

  • Wenden Sie sich an unseren Kundenservice und beantragen Sie die Kündigung Ihrer Mitgliedschaft.
  • Nutzen Sie den Abschnitt „Mitgliedschaft suchen“ auf dieser Support-Seite. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkarte ein und klicken Sie anschließend auf „Absenden“. Sobald Ihre Mitgliedschaft angezeigt wird, wählen Sie „Mitgliedschaft kündigen“.
  • Gehen Sie direkt zur Seite „Mitgliedschaft kündigen“ in Ihrem Konto und befolgen Sie die dort angegebenen Anweisungen.
  • Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, öffnen Sie Ihr Profil und wählen Sie „Mitgliedschaft kündigen“ aus.

Sollten Sie Ihre Anmeldedaten nicht finden oder nicht auf Ihr Konto zugreifen können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport, um Unterstützung zu erhalten.

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Unser Kundensupport-Team steht Ihnen zur Verfügung  und ist am Wochenende geschlossen. Wir bemühen uns, alle Anfragen an Werktagen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.

Nachdem ein Kauf abgeschlossen wurde, finden Sie alle Rechnungen im Bereich „Mein Konto > Bestellungen“.

Kunden, die innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf einen Antrag auf Rückerstattung stellen, haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Sollten Sie zu dem Schluss kommen, dass die Mitgliedschaft nicht das Richtige für Sie ist, kontaktieren Sie uns einfach innerhalb dieser Frist.

Rückerstattungsanträge, die nach Ablauf der 14-tägigen Frist eingereicht werden oder bei denen andere Umstände vorliegen, werden von unserem Kundensupport-Team individuell geprüft.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an:

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